神鬼駭客的良心譴責:資料收集的資安議題

一、引言

去年由影星喬瑟夫·高登-李維主演的《神鬼駭客:史諾登》是一部記錄愛德華·史諾登因為美國政府中情局使用【稜鏡計劃】過度監控民眾隱私,進而挺身揭發,將過度監控的議題公布於全世界,造成全球震驚。最重要的是,這不僅僅是電影的故事,而是在現實生活中真實的發生…

 

二、網路上的陷阱

我們先不討論政府機關收集個人資料的議題(太過於敏感),對於我們來說該如何保護個人資料被有意地收集、濫用呢?在大數據潮流之下,未來各行各業勢必將面臨「數據應用」與「隱私權」之間的拉扯。

以《南方公園》為例,有一集的內容是凱子在下載iTunes沒有注意使用者條約的內容就按下了確定,沒想到裡面帶有允許 Apple 對你進行人體實驗的相關條款。然後呢?然後就真的被抓去做實驗了。卡通使用比較詼諧搞笑的方式表達,有時候一些微不足道的訊息,卻有很大的影響,我們要如何避免呢?

(一) 避免在公用場所處理私人資料

(二) 少去高風險的網站

(三) 注意軟體中的「同步」功能

(四) 不要在社群網站上透露太多私人訊息

(五) 不要輕易提供個人資料

(六) 定時清理瀏覽器內容

由於不少網站都會透過 Cookie 等資料來追蹤用戶的使用習慣,甚至很多人有個迷思,是否開啟無痕模式,就可以不被追蹤,答案是錯的,隱私模式只是下次使用的人,看不到之前的使用紀錄,不代表網方不知道您在幹嘛? 因此透過不定時清理 Cookie 和瀏覽紀錄,能有效避免網站的追蹤行為。

(七) 閱讀隱私權政策

(八) 留意有沒有要求過多的權限

 

手電筒真需要這麼多權限??

 

三、爭議

以實例分享

國外:美國第二大零售百貨集團Target便曾運用大數據研發懷孕預測模型,藉由蒐集顧客的購物資訊,來推敲婦女的懷孕現象,並對其投放育兒用品等行銷廣告。

國內:以E-tag為例,用戶江先生表示,當初與遠通的契約上,從未被告知過自己的行車資料,未來將會被上傳到網路上作開放使用,因此要求遠通極高公局停止將他的行車資料繼續上傳至網路上。面對當事人取得自身用路資訊需要付費、政府卻可以大量公開用路資訊,唯有全國車主撕掉E-tag,全面不合作,才能迫使政府認真面對這個問題。

不過目前個資法去識別化保護在大數據時代恐不足,法務部考慮下階段修法納入大數據議題。

 

四、大數據並不會造成問題,重點是商業倫理!

大數據本身並不侵犯人的隱私權,重點在於企業如何取得及應用他們的顧客資料,商業倫理凌駕於現行的法律之上,顧客當然也會跟著衡量一間企業的誠信。當一家店的商譽太差,即使擁有再多的行銷,再棒的業績,人們也會漸漸排斥光臨,因此當越來越多的資料被收集,該怎麼利用,或是該怎麼在商業利益跟個人資料保護上權衡,勢必是一個大問題。

 

五、參考資料

[專訪] Gartner副總裁:企業將面臨「數據應用」與「隱私權」的拉扯

我的行車紀錄,你的開放資料? 鑽個資法漏洞,政府大量開放人民資料!

個資法去識別化保護在大資料時代恐不足,法務部考慮下階段修法納入大資料

 

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